よくある質問 - 看板印刷屋のマグネットシート専門店

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マグネットシートについて

どれくらいもちますか？

屋外対応長期用シートに溶剤インクジェット出力、さらにUVカットラミネート加工を施しますので、通常屋外使用で５年は表面の美しさが持続します。（但し、使用状況や設置環境により異なります。）

マグネットの磁力は低下しません。

車に貼っても大丈夫ですか？走行中に落ちたりしませんか？

もちろん大丈夫です。
厚さ0.8mmの超強力シートを使用しております。
一般的な初心者マークは0.6mm厚です。
0.8mmはそれより磁力がありますので安心してください。

車に貼ったまま洗車をしても大丈夫ですか？

お止めください。

洗車や、長期に車を放置する場合は、外して保管してください。

マグネットシートを車に貼るとき、注意することはありますか？

平坦な面に隙間がないように貼ってください。隙間や段差がありますと風圧や汚れにより剥がれ落ちる原因となります。また、貼る場所が汚れていますと吸着が弱くなります。貼る場所を洗浄し汚れを落としてから貼ってください。

長期間、貼り続けても大丈夫ですか？

マグネットシートを長期間貼り続けますと、車両の錆びや塗装面を傷める原因となります。ときどき外してマグネット面を綺麗にしてください。

吸着力は変わりませんか？

本品は強力磁力シートですが、車体や貼る場所により吸着力は変わります。

（その他）使用上の注意点など教えてください

本品は折り曲げないでください。磁気によりトラブルのある可能性のある機器の近くでは保管または取付を避けてください。高温多湿の場所を避け、平らな状態で保管してください。

極端に高温や低温となる時期に車に貼り続けますと本品や車体を傷める原因となります。そのような可能性のある場合は取り外すことをおすすめいたします。

※適正でない使用をされた場合に問題が生じましても、責任を負いかねますのでご了承ください。

納期・お支払い方法について

納期はどれくらいですか？

デザイン校正は、正式注文後３営業日以内にお出しします。
発送はデザイン確定後5営業日以内としています。
出来るだけ短納期を心がけており出荷の準備が整い次第発送しております。
お急ぎの方は、ご相談いただければ出来る限り対応させていただいます。

送料はどれくらいですか？

原則として、ご注文金額が2万円以上で無料です。
ただし定形外の荷物になる場合は別途必要な場合がございます。

ロール切売マグネットシートについて

水性ペンで書き消しできますか？

ロール切売マグネットシートの表面は、書き消しできる加工をしておりません。書き消しができるタイプのものは、当店の「ホワイトボード用マグネットシート」のオリジナル製作となりますのでお見積をご依頼ください。

壁に貼って掲示板のように使えますか？

マグネットシートは裏が磁力面の片面磁力です。

スチール面以外（磁力のないクロス壁、木製の面、ステンレスなど）には吸着しません。

また、両面テープ等で壁にマグネットシートを貼っていただいても、上から磁石等は吸着しません。

サービスについて

デザインデータの保管期限を教えてください。

ご注文後より1年間、弊社にて印刷用データを保管しております。期限を過ぎますとデータを削除いたします。
【追加注文（1年以内）】
・前回から1年以内であれば、弊社で管理するデータで印刷します。
・製品とデザインの変更はできません。
・製作数の変更は可能です。
・前回と同じ注文者様からの注文に限ります。
・追加注文に係る割引はございません。

【再注文】
・前回から1年以上が経過し、データ保管期限が過ぎている商品は「再注文」となります。
・再注文の場合は、デザインの変更が無くてもデータを入稿ください。
・弊社でデータから再製作となる場合は、再度デザイン料が発生いたします。
・「再注文」は新規注文と同等の扱いとなりますので、サイズや商品・シートの変更なども可能です。
・再注文に係る割引はございません。

【免責事項】
・色調につきましては、印刷条件により多少の変動があります。必ずしも同じ色での仕上がりとはなりませんので、予めご了承ください。
・保管期限内に万一データに予期せぬ消失や破損が生じても、当社では責任を負いかねますので予めご了承ください。

返品できますか？

受注製造のためお客様ご都合による返品・交換はお受けできません。
お届けした商品が万が一破損・汚損していた場合やご注文と異なる場合は、商品到着後７日以内でしたら送料を弊社負担で返品・交換させていただきます。配送途中の破損などの事故がございましたら速やかにご連絡下さい。
※お受取時に必ず梱包の状態をご確認ください。梱包に凹みや破れなどがありました場合は、「受取拒否」で配送者に返品してください。お受取後の交換お申し立ては補償対象外となる場合がございます。また、配送中の破損の場合は段ボールの処分をしないようお願いします。
まずは不良商品のお写真をメールにてお送りください。折り返しご連絡をいたします。
※次のいずれかに該当する場合は商品の交換や再製作はお受けできかねます。
・商品到着後７日以上経過したもの
・商品の品質が一定の許容範囲と弊社で判断したもの
・明らかに製造時に生じた傷でないと見受けられるもの
・施工時の失敗や取付後の破損によるもの

また、いかなる場合であっても商品代金を超える返金や、発送後の施工等に関する損害賠償（施工人件費や車両費など）、お客様と第三者との取引状況における損害賠償は、一切の責任を負いかねます。
ご了承のうえ、ご注文はお早めにお願い申し上げます。

後払いできますか？

原則として後払いには対応しておりません。お支払方法は、クレジットカード決済・銀行振込（前払い）・代金引換がご利用いただけます。

材料の持ち込みはできますか？

持ち込みはお受けしておりません。

デザインについて

看板印刷屋で作ったデザインデータはもらえますか？

・弊社で制作したデザインデータの著作権は、原則として弊社に帰属します。著作権譲渡の場合は料金が発生します。
・デザイン作成で使用した素材が弊社作成以外の場合は、素材の著作権譲渡はいたしかねます。
・弊社で制作したデザインデータはご注文者様のみ購入することができます。
・データの購入代金はデザイン内容によりますので都度お見積りをさせていただきます。
・データ譲渡時のデータは、AI・PDF・JPEG・GIF形式をお渡しします。

金銀は印刷できますか？

印刷ではできません。グラデーションで金色風、銀色風の表現になります。

デザインの修正は何回でも可能ですか？

はい。基本的には何度でも無料で対応しております。大抵のお客様は２回程度まででデザインが決定しております。あまり何度も変更があるときは、お客様とスタッフの思いに食い違いがあると考えられますので、打ち合わせをやり直し、製作費用含めご相談をさせていただきます。やむを得ずキャンセルとなる場合は、デザイン作成にかかった費用がキャンセル料として発生いたします。

納品前にデザインを確認することは出来ますか？

もちろんです。実際の商品製作前に必ずデザイン確認を行っております。確認方法は、メールに完成イメージ画像を添付する形になります。変更や修正はこの時点までお受けいたします。

写真はどれくらいの解像度が良いのですか？

看板にする場合、150～300dpi程度が望ましいです。

デザインから頼むと納期はどれくらいですか？

初回のデザイン提出までに３営業日、デザイン確定から納品までに５営業日いただいております。できる限り短納期を心がけておりますが、修正回数等により納期は遅延する可能性がございます。